よくあるご質問

審査を通過した韓国人男性と日本人女性を、運営が1対1でご紹介するマッチングサービスです。安心してご利用いただけるよう、男女ともに事前審査を行っています。サービスの詳しい内容は サービス紹介ページ もご覧ください。

原則として週に1人をご紹介します。男女の会員数のバランスにより、同時に複数のお相手をご紹介することがあります。ご希望条件に合うお相手がいない場合は、ご紹介が翌週以降になることがあります。

はい。ご紹介する韓国人男性は、日本で活躍されている方が中心です。お相手の日本語・韓国語レベルはプロフィールで確認できるため、語学レベルを見たうえで会うかどうかを判断できます。ご自身の語学レベルもプロフィールに記載できます。

ご紹介の際にお示しする6つの候補（水曜夜・金曜夜・土曜昼・土曜夜・日曜昼・日曜夜）から、会える日を3つ以上お選びください。各候補は「◎本命」「○いける」で希望順をお伝えいただけます。お二人の候補が重なった日時のうち、お二人の希望順がもっとも高いもので自動的に決まります。日程の変更はできません。

次の1週間の候補で、もう一度お選びいただきます。2回とも重ならなかった場合は、今回のご縁は見送りとなり、次のご紹介をご用意します。

男性会員に決めていただきます。お二人が登録した「会えるエリア」が重なる範囲から、初回デートに適したお店を、運営が定めたルール（完全個室・バー・カラオケなどは不可）に沿ってお選びいただきます。デート前日18時までにご登録がない場合は、主要駅の待ち合わせ場所をご案内します。

はい、会員登録と入会審査は男女とも無料です。審査を通過し、お相手のご紹介を受けるにあたり、男性会員は月額料金が発生します。女性会員は無料です。

ご本人確認のため、男女とも「本人確認書類」をご提出いただきます。これに加えて男性は「収入証明（源泉徴収票）」を、女性は「顔写真」をご提出いただきます。運営が内容を確認し、承認された方のみお相手のご紹介を受けられます。

18歳以上の方にご利用いただけます。ご希望の年齢層は、お相手への希望条件で設定できます。

男性会員は月額9,800円（税込）、女性会員は無料です。会員登録と入会審査は男女とも無料で、男性会員は審査を通過してお相手のご紹介を受けるにあたり、月額料金が発生します。デート当日の飲食代・交通費は当事者間でご負担いただきます。※ サービス開始時など、運営が定める期間は男女とも無料でご利用いただけます。

クレジットカード（PayPal 経由）でのお支払いです。毎月、前払いでお支払いいただきます。

お相手のご紹介が1件も行われなかった月については、翌月分の利用料金を無料とさせていただきます。

いつでも解約できます。解約後は当月末までご利用いただけます。月の途中で解約された場合も、当月分の日割り返金はいたしかねます。

必要ありません。デート開始の30分前から、サービス内のトークをご利用いただけます。LINEや電話番号などの個人連絡先を教えずに待ち合わせできます。

ご紹介から24時間以内にお返事をお願いしています。期限を過ぎると、今回のご紹介は自動的に終了します。お返事のない状態が2回以上続きますと、ご紹介を一時お休みとさせていただきます。お休みになった場合も、マイページからいつでも再開いただけます。

お相手の画面またはトークからキャンセルできます。デート開始の48時間前まではペナルティはありません。それ以降のキャンセルは、キャンセル料（男性会員）やご紹介の一時停止などの対象となることがあります。事前のご連絡がない無断欠席は、1回であっても強制退会となる場合があります。

当事者間でご負担いただきます。ただし、お相手の事前同意なく飲食代の負担を求めることはできません。高価格帯のコースを予約する場合は、男性会員が全額をご負担ください。

いいえ。点数もコメントも、お相手には一切伝わりません。運営が次回のご紹介の精度向上のために使用します。

ご紹介したお相手にのみ公開されます。それ以外の会員には公開されません。審査のために提出いただく本人確認書類・収入証明・女性の審査用写真は、運営の審査担当者のみが確認し、他の会員に公開されることはありません。

お返事のない状態が続くと、ご紹介を自動でお休みにしています。マイページに理由と再開ボタンを表示していますので、そこから再開してください。

退会をご希望の場合は 退会手続きのページ からお手続きください。進行中のご紹介・確定しているデートがある場合は退会できません。

ご不明な点は lounge1000.jp@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。